Obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen “podmínky”) upravují práva a povinnosti mezi společností EMS Hanah s.r.o., IČO: 22342931, se sídlem Novákova 1328, Mladá Boleslav III, 293 01 Mladá Boleslav, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 414968 (dále jen “poskytovatel”), a zákazníky (dále jen “zákazník”) při poskytování neinvazivních estetické služeb na bázi EMS technologií.
- Služby poskytovatele
Poskytovatel nabízí neinvazivní estetické služby, zejména estetické procedury EMS, které formují tělo, zpevňují pokožku a obnovují krásu, s využitím nejmodernějších technologií vyrobených v Evropské unii s evropskou zdravotní certifikací.
- Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavřena na základě objednávky zákazníka a jejího potvrzení poskytovatelem.
Objednávku lze provést online, telefonicky nebo osobně.
Zákazník je povinen při objednávce poskytnout pravdivé a úplné údaje.
- Cena a platební podmínky
Pro informace o ceně a dostupnosti služeb prosím kontaktujte poskytovatele prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo kontaktního formuláře na webových stránkách.
Platba je možná hotově, platební kartou nebo převodem na bankovní účet.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit podmínky plateb a ceny služeb.
- Storno podmínky
Zákazník může zrušit objednanou službu nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem.
V případě, že se zákazník nedostaví bez oznámení, nebude mu vrácena uhrazená platba.
- Odpovědnost a reklamace
Poskytovatel odpovídá za odborné provedení služby v souladu se standardy kvality.
Reklamace lze uplatnit nejpozději do 7 dnů od provedení služby.
Poskytovatel nenese odpovědnost za neuspokojivý výsledek, pokud je způsoben individuálními faktory zákazníka.
- Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s GDPR.
Podrobnější informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
- Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 12.3.2025.
Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli upravit.
Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek budou řešeny v souladu s právními předpisy ČR.
V případě dotazů nebo řešení reklamací se obracejte na info@emshanah.cz.
